GARANCE VÝKUPU ZLATA A STŘÍBRA

ykupujete investiční zlato a stříbro neomezeně?
Výkup realizujeme na základě poptávky trhu a k optimalizaci našich skladových zásob. 

Vykupujete i poškozené mince a slitky? 
Vykupujeme pouze produkty v bezvadném a kompletním stavu, nepoškozené a bez jakékoliv podezření z padělání. Pokud originální produkt obsahuje certifikát pravosti od výrobce, je podmínkou kompletnosti produktu, Výkup není možné uskutečnit, pokud je produkt jakkoliv znečištěn nebo poškozen. U investičních slitků se za poškozený obal považuje, je-li zlomený, prasklý či výrazně poškrábaný. 

Vykoupíte produkty, které byly zakoupeny u jiných prodejců? 
Ano. Vykupujeme produkty zakoupené v AuPortalu i u jiných prodejců. Naše výkupní cena je férová - bez rozdílu, zda byly produkty zakoupené jak u nás, nebo u jiných prodejců. Máme tedy jednu výkupní cenu bez ohledu na původ nákupu.

Vykupujete také anonymně, bez identifikace prodávajícího?
Příslušné zákony České republiky nám ukládají povinnost identifikace prodávajícího při výkupu. S fyzickými osobami uzavíráme jednoduchou kupní smlouvu s uvedením identity  účastníků smlouvy včetně čísla občanského průkazu nebo cestovního pasu. V případě právnických osob vystaví prodávající fakturu.
S novelizací zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, tzv. AML zákon, byla i prodejcům drahých kovů uložena povinnost tzv. identifikace klienta u transakcí v hodnotě vyšší než 10.000 Eur (250.000 Kč). 

Jaké mince a slitky vykupujete?
Vykupujeme pouze produkty, které máme v sortimentu (jsou součástí našeho produktového katalogu na e-shopu) a u kterých je uvedena výkupní cena. 

Kde najdu na e-shopu výkupní cenu?
Výkupní cena je uvedena na kartě produktů, které vykupujeme. Výkupní cenu mince nebo slitku uvádíme přímo pod cenou prodejní a aktualizuje se v pravidelných časových intervalech dle vývoje ceny zlata a stříbra na světových trzích. V přehledu produktů jsou výkupní ceny uvedeny v pravém dolním rohu u jednotlivých položek. Výkupní ceny jsou dále u všech položek označených štítkem "Garance výkupu".

Jaké zlato a stříbro vykupujete?
Vykupujeme investiční zlaté a stříbrné slitky a investiční zlaté a stříbrné mince. Nevykupujeme zlato a stříbro ve formě šperků, zlatých zubů, zlomků, úlomků mincí či ve formě surového zlata a stříbra.

Lze vám zlato či stříbro pro výkup zaslat?
Ano, tento způsob je našimi klienty využíván. Ve Formuláři výkupu zvolte jako způsob dodání produktů zaslání cenného psaní či balíku prostřednictvím České pošty. Bezpečnostní obálky a pokyny k odeslání pojištěné zásilky obdržíte na každé pobočce České pošty.

Proč je na e-shopu uvedena pouze výkupní cena bez DPH?
Investiční zlato a stříbro vykupujeme od fyzických i právnických osob, které nejsou plátci DPH, v souladu s platnými daňovými zákony za cenu bez DPH. Plátci DPH nám samozřejmě vystavují faktury s příslušnou sazbou DPH.

Jak dlouho trvá, než dostanu peníze za vykoupené zlato a stříbro na účet?
Při výkupu zlata a stříbra s vámi uzavřeme jednoduchou kupní smlouvu a peníze vám vyplatíme dle dohody v hotovosti, nebo je zašleme převodem na účet do druhého dne (max. 5 dnů).