Vykupujete investiční zlato a stříbro neomezeně?
Výkup realizujeme na základě poptávky trhu a k optimalizaci našich skladových zásob. 

Vykupujete i poškozené mince a slitky? 
Vykupujeme pouze produkty v perfektním stavu a bez jakékoliv podezření z padělání. Výkup není možné uskutečnit, pokud je produkt jakkoliv znečištěn nebo poškozen.

Vykoupíte produkty, které byly zakoupeny u jiných prodejců? 
Ano, vykupujeme bez rozdílu výkupní ceny produkty zakoupené jak u nás, tak u jiných prodejců. Máme tedy jednu výkupní cenu bez rozdílu původu nákupu.

Vykupujete také anonymně, bez identifikace prodávajícího?
Příslušné zákony České republiky nám ukládají povinnost identifikace prodávajícího při výkupu. S fyzickými osobami uzavíráme jednoduchou kupní smlouvu s uvedením identity  účastníků smlouvy, včetně čísla občanského průkazu nebo cestovního pasu.
V případě právnických osob vystaví prodávající fakturu.

Jaké mince a slitky vykupujete?
Vykupujeme pouze produkty, u kterých je uvedena výkupní cena.

Jaké zlato a stříbro vykupujete?
Vykupujeme investiční zlaté a stříbrné slitky a mince. Nevykupujeme zlato a stříbro ve formě šperků, zlatých zubů, zlomků, úlomků mincí či ve formě surového zlata a stříbra.

Lze vám zlato či stříbro pro výkup zaslat?
Ano, tento způsob je našimi klienty využíván. Ve Formuláři výkupu zvolte jako způsob dodání produktů zaslání cenného psaní či balíku prostřednictvím České pošty. Bezpečnostní obálky a pokyny k odeslání pojištěné zásilky obdržíte na každé pobočce České pošty.

Proč je na e-shopu uvedena pouze výkupní cena bez DPH?
Investiční zlato a stříbro vykupujeme od fyzických i právnických osob, které nejsou plátci DPH, v souladu s platnými daňovými zákony za cenu bez DPH. Plátci DPH nám samozřejmě vystavují faktury s příslušnou sazbou DPH.

Jak dlouho trvá, než dostanu peníze za vykoupené zlato a stříbro na účet?
Při výkupu zlata a stříbra s vámi uzavřeme výkupní smlouvu a peníze vám vyplatíme dle dohody v hotovosti, nebo je zašleme převodem na účet v řádu dnů.